今年以來(lái),宣州區(qū)文旅局圍繞一個(gè)核心(安全生產(chǎn)),聚焦三大領(lǐng)域,持續(xù)加大監(jiān)管力度,推動(dòng)文旅行業(yè)安全、有序、和諧運(yùn)行,文旅市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
緊抓安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,在重要節(jié)假日期間,聯(lián)合多部門(mén)加大檢查力度。牽頭開(kāi)展文旅行業(yè)打通消防“生命通道”、文旅行業(yè)安全生產(chǎn)“三年行動(dòng)”、地質(zhì)災(zāi)害防治、預(yù)防青少年溺水工作;迎接上級(jí)督導(dǎo)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改到位。1-10月,共出動(dòng)檢查人員530人次,覆蓋文化旅游企業(yè)265家次。
緊抓文化市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)與市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)等多部門(mén)聯(lián)合,持續(xù)開(kāi)展文化市場(chǎng)檢查,今年以來(lái)共出動(dòng)檢查人員242人次,檢查文化娛樂(lè)場(chǎng)所121家次。重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)性演出市場(chǎng)監(jiān)管,今年以來(lái),共檢查營(yíng)業(yè)性演出23家,涉及108場(chǎng)演出。
緊抓旅游市場(chǎng)監(jiān)管。開(kāi)展景區(qū)管理、旅游環(huán)境治理、旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),開(kāi)展“綠美景區(qū)”行動(dòng)及“質(zhì)量月”“信用月”活動(dòng),提升A級(jí)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。持續(xù)做好文明旅游“六進(jìn)”宣傳工作,結(jié)合“家門(mén)口的村晚”開(kāi)展文明旅游宣傳,開(kāi)展“人人都是迎客松”安徽文旅志愿服務(wù)行動(dòng)。積極參加全市新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)文明公益廣告征集展示活動(dòng),我單位《宣州有詩(shī)畫(huà),文明有你我》作品獲全市第一名。建立健全“以游客為中心”的旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,完善游客投訴受理及快處機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制,切實(shí)保障游客合法權(quán)益,截止9月處理旅游投訴11起,滿(mǎn)意度100%。
緊抓文藝校培機(jī)構(gòu)監(jiān)管。宣傳動(dòng)員符合標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)應(yīng)登盡登,加快審批進(jìn)度,截至目前共有37家機(jī)構(gòu)申請(qǐng)登記,其中35家已通過(guò)審批,對(duì)于通過(guò)審批的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),加快平臺(tái)信息錄入,強(qiáng)化日常監(jiān)管。
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