今年以來,宣城市宣州區(qū)醫(yī)保局與人社、稅務部門緊密協(xié)作,精誠共治,全力推進社保費“高效辦成一件事”。7月29日上午,宣州區(qū)政務服務中心社?!案咝мk成一件事”專窗正式啟用,大大提高了繳費人的辦事效率。
部門聯(lián)動精準化施策。宣州區(qū)醫(yī)保局聯(lián)合人社、稅務部門多次召開工作推進會、業(yè)務培訓會,針對醫(yī)保、養(yǎng)老等社保費密切關聯(lián)的特點,由醫(yī)保、人社部門統(tǒng)一申報材料項目和格式,單窗口負責業(yè)務受理、信息審核,兩部門材料共享,并第一時間反饋給稅務部門,三方建立后臺聯(lián)動機制。
一窗受理優(yōu)質(zhì)化實行。通過三部門深入交流溝通,目前已實現(xiàn)參保繳費、人員增減等8項共性業(yè)務一窗受理,以繳費人確需到廳辦理的社保費退費和社保申報基數(shù)調(diào)整高頻業(yè)務為突破口,完善機制流程,明確三部門責任分工,解決數(shù)據(jù)多頭查詢、“退款難、奔波忙”等難題,實現(xiàn)繳費人“最多跑一次”。
審批流程系統(tǒng)化整合。三部門進行社保征繳業(yè)務對接,暢通溝通渠道,經(jīng)辦人員互相學習業(yè)務,制定了統(tǒng)一的征繳申報材料和流程,實現(xiàn)申報材料的共享共用,有效提升繳費人業(yè)務辦理效率,降低辦理成本,保障繳費人權益。社保“高效辦成一件事”專窗的啟用實現(xiàn)了“社保費一廳聯(lián)辦”,進一步促進醫(yī)保服務優(yōu)化,提升行政效能。
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